Yksityisyydensuoja

Tietosuojakäytäntö

 

Me olemme sitoutuneet suojaamaan asiakkaidemme yksityisyyttä.

 

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, kuinka käsittelemme sinusta keräämiämme tai meille antamiasi henkilötietoja. Lue seuraavat tiedot huolella ymmärtääksesi, miten me suhtaudumme henkilökohtaisiin tietoihisi ja käytämme niitä.

 

Sovellettavien tietosuojalakien ja tulevan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) (asetus (EU) 2016/679) mukainen tietojen haltija on Techtronic Industries UK Ltd, jonka rekisteröity osoite on Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England sekä Techtronic Industries Nordic, jonka rekisteröity osoite on Stamholmen 147, 4., DK-2650 Hvidovre, Denmark.

 

KERÄÄMÄMME TIEDOT JA TAPAMME KÄYTTÄÄ NIITÄ

Keräämme ja käsittelemme seuraavaa tietoa sinusta:

 

  • Meille antamasi tiedot. Tämä tarkoittaa tietoja, joita annat meille tilatessasi uutiskirjeemme, rekisteröidessäsi työkalujasi tai laajennetun takuun, lähettäessäsi meille sähköpostia, soittaessasi meille, ottaessasi meihin yhteyttä sosiaalisessa mediassa, luodessasi asiakastilin tai ollessasi muulla tavoin yhteydessä kanssamme. Tämä koskee myös tietoja, joita annat osallistuessasi kilpailuun, kampanjaan tai kyselyyn, haet tuotetta tai ilmoitat sivustoon tai työkaluun liittyvästä ongelmasta asiakaspalvelun tai muun sivustolla olevan sosiaalisen median palvelun kautta. Meille antamasi tiedot voivat sisältää, niihin kuitenkaan rajoittumatta, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, taloudelliset tietosi, luottokorttitietosi, henkilökohtaisen kuvauksesi ja valokuvasi. Pyydämme ainoastaan sellaista tietoa, jota kulloiseenkin tarkoitukseen tarvitaan.

Lähettämällä nämä tiedot annat suostumuksesi siihen, että me keräämme ja käsittelemme tietoja pystyäksemme tarjoamaan pyytämiäsi tietoja, tuotteita ja palveluja. Tällaisessa tapauksessa tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (a). Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voimme myös käyttää näitä tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme. Tällaisessa tapauksessa oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (b). Säilytämme henkilökohtaiset tietosi vain niin pitkään kuin pyytämiesi tietojen, palveluiden tai tarjousten tarjoaminen tai sopimusvelvoitteiden täyttäminen edellyttää.  

  • Sinusta keräämämme tiedot. Jokaisella sivuston käyntikerralla keräämme automaattisesti seuraavia tietoja:
  • teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, jolla tietokoneesi on yhteydessä internetiin, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhyke, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, laitetyypit, käyttöjärjestelmä, suostumuksen kellonaika ja päiväys sekä alusta;
  • tietoja käynnistäsi, kuten täydellinen URL-osoite, sivuston käyttötiedot (mukaan lukien päiväys ja kellonaika), tarkastelemasi, hakemasi tai ostamasi tuotteet, sivun vastausajat, latausvirheet, tietyillä sivuilla vietetyn ajan kesto, sivun vuorovaikutustiedot (kuten vieritys, napsautukset ja hiiren pitäminen kohteen yllä), verkkosivuston selaustavat sekä puhelinnumerot, joista asiakaspalvelunumeroomme soitetaan.

Tallennamme nämä tiedot yksinomaan sivustomme hallinnointitarkoituksiin sekä sisäisten toimintojen suorittamiseen, kuten vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, tutkimus, tilastointi, kyselyt sekä laittomien toimien kontrollointi. Pidätämme oikeuden tarkistaa lokitiedostot ja tiedot myöhemmin, mikäli on olemassa kohtuullinen epäilys laittomasta toimesta, josta on konkreettisia merkkejä. Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn suhteen toimimme näin yksinomaan omien lakisääteisten oikeuksiemme suojaamiseksi ja verkkosivustoomme liittyvien laittomien toimien kontrolloimiseksi. Oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (f).

  • Muista lähteistä saamamme tiedot. Tällä tarkoitetaan tietoja, jotka saamme sinusta, jos käytät mitä tahansa operoimaamme sivustoa tai muuta tarjoamaamme palvelua. Teemme läheistä yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa (esimerkiksi liiketoimintakumppanit, teknisiä palveluita, maksu- ja toimituspalveluita tarjoavat alihankkijat, mainosverkostot, analyysipalveluiden tarjoajat, hakutietojen tarjoajat, luottotietorekisterit). Ilmoitamme sinulle, mikäli saamme sinuun liittyviä tietoja näiltä tahoilta, kerromme, mitä me aiomme tehdä kyseisillä tiedoilla. ja ilmoitamme, mikä on tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta.

EVÄSTEET  

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttäjien tunnistamiseen. Niiden avulla voimme tarjota hyvää käyttökokemusta sekä parantaa verkkosivustoamme. Tarkempia tietoja käyttämistämme evästeistä ja niiden käyttötarkoituksesta on evästekäytännössä https://fi.ryobitools.eu/footer-links/cookie-policy

 

Suurin osa käyttämistämme evästeistä on ns. istuntoevästeitä. Muut evästeet jäävät laitteellesi, kunnes poistat ne. Näiden evästeiden avulla me pystymme tunnistamaan selaimesi seuraavalla käyntikerralla.

 

Henkilökohtaisia tietoja käsitellään tässä yhteydessä ainoastaan laillisten etujemme mukaisesti verkkosivuston käyttökokemuksen parantamistarkoituksiin. Käsittelemme vierailijatietoja ainoastaan pseudonymisoidussa muodossa. Tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (f). Voit poistaa evästeet laitteeltasi milloin tahansa. Kun ne on poistettu, emme voi käsitellä mitään evästeen sisältämää tietoa.  

 

Voit myös määrittää selaimesi asetukset niin, että sinulle ilmoitetaan evästeiden tallentamisesta. Voit sallia evästeiden tallentamisen tapauskohtaisesti, estää evästeiden tallentamisen tietyissä tilanteissa tai yleisesti sekä poistattaa evästeet automaattisesti selaimen sulkemisen yhteydessä. Tämän verkkosivuston kaikki toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä, jos evästeet on poistettu käytöstä.

 

GOOGLE ANALYTICS

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsiä, joka on Google, Inc. -yhtiön (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ”Google”) tarjoama verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics analysoi verkkosivuston käyttöä evästeiden avulla. Evästeen keräämät verkkosivuston käyttötiedot siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin. Käytämme Google Analyticsiä tunnisteella ”_anonymizeIp ()” niin, että Googlelle siirrettäviä IP-osoitteita käsitellään vain lyhennetyssä muodossa eikä niitä voi suoraan yhdistää käyttäjiin. Google käyttää tietoja verkkosivuston käytön analysointiin, raporttien tekemiseen verkkosivuston käytöstä sekä verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyvien lisäpalveluiden tarjoamiseen. Google saattaa myös siirtää nämä tiedot kolmansille osapuolille, mikäli laki niin edellyttää tai siinä määrin kuin kolmas osapuoli käsittelee näitä tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitetta mihinkään muuhun Googlen hallussa olevaan tietoon. Voit myös estää Google Analytics -evästeen tallennuksen selaimesi asetusten kautta. Tällöin et välttämättä voi käyttää verkkosivuston kaikkia toiminnallisuuksia. Voit myös milloin tahansa peruuttaa Google Analyticsin luvan kerätä ja tallentaa tietoja tulevaisuudessa Googlen selainlisäosan kautta (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Lisätietoja Google Analyticsistä on osoitteessa (http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html). Jos käyt verkkosivustollamme mobiililaitteella, voit poistaa Google Analyticsin käytöstä valitsemalla (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

 

Käsittelemme henkilökohtaisia tietoja tässä yhteydessä laillisten etujemme mukaisesti omiin markkinointitarkoituksiin.  Suojaamme tietosi anonymisoimalla IP-osoitteesi, niin että sinua ei voi tunnistaa. Tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (f).

 

TIETOJEN MUU KÄYTTÖ MARKKINOINTITARKOITUKSIIN

Käytämme hallussamme olevia tietoja sinusta seuraavin tavoin:

 

  • Tarjoamme tietoja muista tuotteista ja palveluista, jotka muistuttavat ostamiasi tuotteita/palveluita. Sinulla on oikeus peruuttaa viestiemme vastaanottaminen milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen data.privacy@TTI-emea.com tai napsauttamalla sähköpostiviesteistämme löytyvää peruutuslinkkiä;
  • Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käyttöön markkinointitarkoituksiin, otamme sinuun yhteyttä sähköisesti (sähköpostitse) tai postitse ja annamme tietoja tuotteista sekä palveluista, jotka muistuttavat tuotetta/palvelua, jonka yhteydessä suostumus annettiin. Tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (a). Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviesteistämme löytyvää peruutuslinkkiä tai seuraavaa linkkiä: https://fi.ryobitools.eu/tuki/peruuta-uutiskirje/
  • Jos olet antanut suostumuksesi, sallimme sen, että kolmannet osapuolet käyttävät tietojasi ja ottavat sinuun yhteyttä sähköisesti tai postitse. Tietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on yleisen tietosuoja-asetuksen artikkeli 6 (1) (a). Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen data.privacy@TTI-emea.com tai napsauttamalla sähköpostiviesteistämme löytyvää peruutuslinkkiä.

TURVALLISUUS

Kaikki antamasi henkilökohtaiset tiedot tallennetaan suojatuille palvelimillemme. Valitettavasti tietojen siirto internetin välityksellä ei ole täysin turvallista. Vaikka me teemmekin kaikkemme henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi, emme voi taata tietojen turvallista siirtoa sivustollemme; tietojen siirto tapahtuu omalla vastuullasi. Suojaamme sinusta saamamme tiedot tiukkojen turvatoimien mukaisesti asiattomalta käytöltä.

TIETOJEN SIIRTO

Voimme siirtää tietosi kolmansille osapuolille, jos laki niin edellyttää tai jos me annamme kolmansille osapuolille tehtäväksi käsitellä valtuutuksellamme tietojasi. Näin toimittaessa noudatamme tiukasti kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Tässä tapauksessa tietojesi käsittelystä voivat vastata myös työntekijät, jotka toimivat Euroopan talousalueen ulkopuolella ja jotka työskentelevät meille, tytäryhtiöillemme tai jollekin toimittajistamme. Tämä koskee myös työntekijöitä, jotka vastaavat mm. tilausten ja maksutietojen käsittelystä sekä tukipalveluiden tarjoamisesta.

 

SÄILYTYSAIKA JA KÄYTTÄJÄN OIKEUDET  

 

Säilytämme henkilökohtaiset tietosi niin pitkään kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä mainittujen käyttötarkoitusten täyttämiseksi, paitsi jos sovellettava laki edellyttää tai sallii pidemmän säilytysajan.

 

Rekisteröityneenä sinulla on oikeus käyttää rekisteröidyn oikeuksia milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Sinulla on erityisesti seuraavat oikeudet:

 

  • Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, käsittelemmekö itseäsi koskevia henkilökohtaisia tietoja ja missä määrin.
  • Mikäli käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, sinulla on oikeus nähdä erityisesti seuraavat tiedot: sinusta tallennetut tiedot, käsittelyn tarkoitus/tarkoitukset, tietoluokat, luovuttamamme tiedon vastaanottajat, tietojen säilytysaika.
  • Sinulla on oikeus pyytää epätarkkojen tai epätäydellisten tietojen oikaisua ilman aiheetonta viivytystä.
  • Sinulla on oikeus pyytää henkilökohtaisten tietojesi poistoa ilman aiheetonta viivytystä.
  • Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa antamasi suostumus tietojesi käsittelyyn.
  • Sinulla on oikeus rajoittaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä.
  • Sinulla on oikeus saada meiltä itseäsi koskevat henkilökohtaiset tiedot järjestetyssä, standardisoidussa ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää nämä tiedot toiselle haltijalle.

 

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä alla mainittuja yhteystietoja.

 

KOLMANNEN OSAPUOLEN VERKKOSIVUSTOT

 

Sivustollamme saattaa olla linkkejä kumppaniverkostoidemme, mainostajiemme ja tytäryhtiöidemme verkkosivustoille. Huomaathan, että kyseisillä verkkosivustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä ja että me emme ota mitään vastuuta kyseisistä käytännöistä. Tutustu kyseisiin käytäntöihin ennen kuin annat  henkilökohtaisia tietojasi kyseisillä verkkosivustoilla.

 

MUUTOKSET TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN  

 

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin lakeihin, säädöksiin ja toimintaedellytyksiin tehtävien muutosten myötä. Ilmoitamme muutoksista (sekä niiden voimaantuloajasta) lakien mukaisesti.

 

YHTEYDENOTOT  

Otamme mielellämme vastaan tätä tietosuojakäytäntöä koskevia kysymyksiä, kommentteja ja pyyntöjä. Kaikki viestit tulisi osoittaa seuraavaan osoitteeseen:

 

Data Information Manager

data.privacy@TTI-emea.com

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England
 

Data Information Manager

Techtronic Industries Nordic

Stamholmen 147, 4.

DK-2560 Hvidovre

Denmark

Tämän tietosuojakäytännön päiväys – 12.3.2018

 

Lähetä Data Subject Access Request